Politique de Confidentialité de win-events.com

Introduction

Cette politique de confidentialité régit la manière dont win-events.com (ci-après également dénommé “win-events”, “nous”, ou “notre”) collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (ci-après dénommé “Utilisateur” ou “vous”) de la plateforme. Cette plateforme inclut notre site web situé à l’adresse https://win-events.com (ci-après “Site” ou “Site Web”). En accédant à la plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment des modifications à notre politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

Collecte d’informations

• Informations personnelles

Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant. Cela inclut, mais sans s’y limiter, votre nom, numéro de téléphone, adresse mail, ainsi que toute autre information que vous fournissez volontairement lors de la création d’un compte ou lors de l’achat de billets.

• Informations d’utilisation

En plus des informations personnelles, nous collectons des informations liées à votre utilisation de la plateforme. Ces informations peuvent inclure des données sur la durée de vos sessions, les actions entreprises, les pages visitées, ainsi que d’autres informations comportementales.

• Informations de paiement

Lorsque vous effectuez un achat sur notre plateforme, nous collectons des informations de paiement. Ces informations sont traitées par un prestataire tiers (par exemple, le Centre Monétique Interbancaire – CMI). win-events.com ne stocke pas directement vos informations de paiement.

• Données de navigation

Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie lors de votre visite sur notre plateforme. Ces informations peuvent inclure l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, les pages consultées sur notre site, ainsi que les sources qui vous ont conduit à notre site (par exemple, les moteurs de recherche ou les publicités).

Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

1. Fournir et améliorer nos services : Vos informations nous aident à mieux comprendre vos besoins et à personnaliser votre expérience sur notre plateforme.

2. Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications sur vos commandes, des mises à jour importantes, ainsi que des offres promotionnelles susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications en suivant les instructions fournies dans nos e-mails.

3. Analyse et recherche : Les informations d’utilisation nous permettent d’analyser les comportements des utilisateurs afin d’améliorer la fonctionnalité de notre site et de mieux adapter nos services à vos besoins.

4. Sécurité : Nous utilisons les informations collectées pour assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir toute activité frauduleuse ou non autorisée.

Partage des informations avec des tiers

• Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés tierces qui fournissent des services en notre nom, comme le traitement des paiements, l’hébergement du site web, ou l’analyse de données. Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement dans le cadre de l’exécution de leurs services.

• Conformité légale

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs, ou pour répondre à une demande des autorités compétentes.

• Transferts d’entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d’actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées à l’entité successeur, sous réserve de la législation en vigueur.

Sécurité

win-events.com prend la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Cependant, la sécurité absolue ne peut être garantie sur internet, et nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion.

Politique envers les mineurs

Notre plateforme n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles de mineurs. Si nous apprenons qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons de nos bases de données.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et, le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des mises à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact.winevents.com.

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation de la plateforme win-events.com.